Empreendedores de Mogi das Cruzes contam que conteúdos mostrando o garimpo das peças, curiosidades e informações sobre moda e opções de “look” chamam a atenção dos usuários. Segundo o especialista Rafael da Costa Rodrigues, o mercado digital já é uma realidade e as empresas precisam surfar na onda e acompanhar o movimento do mercado.
A concepção de “brechó” foi mudando ao longo dos anos. O que antes era o repasse de roupas entre familiares e amigos – de geração para geração -, se tornou uma cultura que vai além de lojas, feiras e até conteúdos nas redes sociais. “Você cria conexão [com os clientes] e isso te traz engajamento”, diz o empreendedor Felipe Augusto, de 24 anos.
Entretanto, além do lucro, há outro fator essencial: permitir que as peças vivam novas histórias. É isso que os donos de brechó de Mogi das Cruzes ressaltam sobre a comercialização dos produtos. Felipe Augusto, de 24 anos, mora em Mogi das Cruzes e é dono de um brechó que acumula mais de 18,8 mil seguidores nas redes sociais. Segundo ele, a empresa – que completou 8 anos – começou após ele perceber que era uma “referência” de looks entre os conhecidos.
A história do brechó começou nas redes sociais e, anos depois, ele ganhou um espaço físico no Centro de Mogi. Augusto conta que, para cuidar dos dois formatos – on-line e físico -, é preciso ter cuidado e saber separar as coisas, já que os clientes de cada meio são diferentes. Quando o assunto é engajamento nas redes, quem tira de letra é a Rayssa Esteves, de 25 anos. Ela tem, junto ao namorado Matheus Souza, um brechó totalmente on-line que conta com mais de 39,9 mil seguidores.
“Toda essa parte de sustentabilidade, peças que já foram usadas, peças com história, eu sempre gostei. Para mim, [investir nesse ramo] era algo que com certeza iria acontecer na minha vida”, diz Paula Schimek, CEO da franquia de brechós em Mogi das Cruzes. Além disso, Rodrigues explica que, com as redes sociais, é possível escutar o público-alvo da empresa. Então é importante estar atento sobre conteúdos que falam sobre a empresa, serviços, atendimentos, críticas e elogios. É um grande campo de pesquisa para a evolução da empresa e a criação de estratégias personalizadas.
De acordo com o especialista, cada vez mais o índice de vendas on-line vai crescer, já que as pessoas estão familiarizadas com as compras pelo celular, por aplicativo, por site, e, por conta disso, as empresas precisam surfar na onda e acompanhar o movimento do mercado. “Uma dica que eu dou é: escolha bem suas redes e trabalhe bem suas redes. De maneira profissional, de maneira bem detalhada, com bastante carinho e afinco, porque ela de fato vai trazer resultado para você no médio prazo”.
